Выбор пластиковых окон — не самый лёгкий выбор. Вы устанавливаете их если не навсегда, то на очень долго и здесь важно не ошибиться. Чтобы иметь возможность сравнивать, потребуется ответить на следующие вопросы:

• Конфигурация окна (количество и размеры створок окна). В городе конфигурация определяется "паспортом дома", а по-простому — как у всех соседей. На изменение облика фасада здания зачастую требуется много разрешений, поэтому новые окна должны повторять облик и цвет старых окон. С цветом внутри квартиры вы вольны делать что захотите. Если речь идёт об индивидуальном доме, то тут у вас простор для фантазии! Тем более — надо зафиксировать фантазию на бумаге.
• Размеры окон. Здесь мы объясним как самостоятельно снять размеры с проёмов, чтобы определиться со стоимостью окон. Никогда не сравнивайте окна по цене за квадратный метр — это как сравнивать журналы по количеству страниц. Страницы и размеры одинаковы, а цена будет разная... вот так и окна!

Для облегчения задачи замера мы подготовили таблицу Размеры окон для стандартных серий домов.

Окно

Замерьте ширину и высоту окна. Ширина окна - это расстояния от откоса до откоса по горизонтали. Высота окна — от подоконника до верхнего откоса.

Подоконник

Длина подоконника - расстояние от одного края подоконника до другого (слева направо). Глубина (ширина) подоконника — это расстояние от его края до оконной рамы.

Глубина деревянных рам в панельных домах обычно равна 8-10 см, для кирпичных домов и старого фонда 20-30 см. Глубина металлопластиковой рамы составляет 6-8 см, поэтому новый подоконник будет глубже старого. Рекомендуем расширить подоконник за счет выступа из стены. Этот выступ не должен перекрывать восходящий от батареи поток теплого воздуха!

Подоконник должен выступать из стены минимум на 2-3 см, максимум — до средней линии (оси) радиатора. Таким образом, пластиковое окно будет выглядеть красиво и органично.

Подоконник обычно отрезается в заводских условиях от шестиметрового листа. Шаг ширины листа составляет 5 см. Таким образом, в продаже есть подоконники шириной 15, 20, 25, 30, 35, 40 (и далее до 60 см), поэтому округляйте ширину подоконника до большего числа кратного пяти.

Вам необходимо также замерить ширину откосов и размеры водоотлива.

Откос

Как и в случае с подоконником, размер нового откоса превысит размер старого на несколько сантиметров. Ширина откосов — это расстояние от оконной рамы до края стены. Или просто отнимите от ширины подоконника его выступ из стены — получите ширину откоса.

Отлив

Длина отлива измеряется по самой длинной части с улицы. Ширина (глубина) отлива — размер от окна до самого края. Тут вроде сложностей нет. За исключением одной — не стоит высовываться из окна!!! Или — неохота или невозможно открыть окно. Тогда придется оценивать «на глазок». Это не страшно, ибо стоимость отлива невелика и погрешность в окончательной цене сильно не повлияет на бюджет.

Длину отлива без точного замера можно оценить — как ширину окна плюс 10-15 см на всякий случай. А ширину — ну уж точно, на глазок. В панельных домах это 15-18 см, в старых — до 35 см, смотрите сами.

Итак, вы определились с конструкцией окна, вас устраивает порядок цен, значит теперь можно приступить к заказу окон!

Пожалуйста, ознакомьтесь с договором который нам с вами нужно будет заключить. В договоре прописаны наши с вами обязанности, мы становимся партнёрами на время исполнения договора.

Далее, в зависимости от того, что вы предпочитаете, вы связываетесь с нами по любым доступным каналам связи.

При заказе будьте готовы сообщить нам следующую информацию:

• Ваша фамилия, имя и отчество
• Адрес по которому будет производится установка окон
• Количество окон, их размеры и параметры
• Ваши контактные телефоны и время в которое вам удобно общаться по вопросу установки пластиковых окон.

Так же нам интересно:

• Этаж, наличие лифта и его размер (грузовой или пассажирский)
• Условия доступа к месту замера (нужно ли заказывать пропуск, в каком временном интервале можно проводить работы и тп.)
• Если ваши она будут иметь отделку, то сообщите об этом диспетчеру, чтобы инженер мог взять с собой образцы
• Желательный интервал дат когда вы могли бы встретить инженера по замерам и обговорить подробности окон во время замера. Старайтесь не доверять процесс заказа окон прорабам и другим посторонним людям.

Диспетчер по замерам свяжется с вами в течении короткого времени (как правило в течении рабочего дня) и согласует с вами точный день и час приезда инженера.

Мы доставляем пластиковые окна в защитной пленке, а доставка мелкой оконной и дверной фурнитуры производится в плотно упакованных крафт-мешках и коробках. Доставка заказа осуществляется только собственным, специально оборудованным транспортом до места проведения монтажных работ.

Подъем на этаж осуществляется бесплатно, в случае возможности поднятия пластиковых окон на лифте. В случае отсутствия лифта, поднятие окон осуществляется за отдельную плату. Оплачивается подъём каждого изделия за этаж, не считая первого.

В момент доставки вам нужно проверить внешний вид изделий, их количество, комплектность, а также подписать акт о приёмке изделий на ответственное хранение до начала монтажа. Это требуется для гарантированной сохранности окон в случае, если в квартире проводится полномасштабный ремонт и есть вероятность, что окна могут быть повреждены до монтажа.

Напомним, что установка пластиковых окон осуществляется бригадой монтажников и никак не связана с процессом доставки.

Монтаж — ответственный процесс, влияющий на все характеристики установленных пластиковых окон.

До начала монтажа окон ПВХ советуем осмотреть (если вы не сделали это при доставке), в присутствии монтажников, поднятые на этаж рамы и стеклопакеты на предмет царапин и механических повреждений. Укройте предметы в помещении плёнкой или тканью для защиты от пыли. В процессе монтажа производится сверление стен (откосов), что может приводить к образованию большого количества пыли.

После демонтажа старых окон начинается самый ответственный момент — точная, выверенная установка новых рам. Правильная технология монтажа окон ПВХ подразумевает идеальное позиционирование рамы относительно оконного проема при помощью уровня и качественного отвеса с острым наконечником.

Крепежные элементы — строительные шурупы, анкерные болты и пластины — идут по всему периметру с шагом не более 70 см, но не далее 18 см от угла в каждую сторону. Ширина зазора между рамой пластикового окна и оконным проемом рекомендованная ГОСТ — 1,5-4 см, в зависимости от конкретной ситуации. Для некоторых конструкций узел примыкания разрабатывается отдельно. Монтажная пена, заполняющая зазор, закрывается снаружи и изнутри специальными материалами, что бы влага, попадающая из воздуха, а также дождевая вода, удалялись из монтажного шва в сторону улицы.

Завершается монтаж пластиковых окон установкой створок, наружных отливов и регулировкой фурнитуры. В конце работ снимается защитная пленка с ПВХ профиля. Главный момент — монтажники демонстрируют вам на практике, как пользоваться вашими окнами. Не пренебрегайте этим, особенно, если у вас установлена фурнитура с дополнительными функциями. Когда вам стало всё понятно, вы подписываете акт прима сдачи работ по договору. Монтажники в долгу не останутся и выдадут вам гарантийный талон на окна.

На этом первый этап нашего сотрудничества оканчивается. Практика показывает, что при надлежащем, с вашей стороны, уходе за окнами — нашим сотрудникам больше не доведётся приезжать к вам еще раз.

Вы установили окно, как и любое механическое устрйство оно требует к себе бережного и внимательного обращения. Регулярный уход за механизмами и элементами пластикового позволит продлить радость пользования окнами на весь срок их эксплуатации. Правила ухода за окнами просты и доступны любому человеку:

• мыть рамы и стёкла составами не содержащими абразива и растворителей;
• два раза в год протирать уплотнители специальным силиконовым маслом (вы можетет приобрести его у нас или в специализированных магазинах), что бы предотвратить усыхание;
• раз в год смазывать подвижные части фурнитуры.

Все действия по уходу подробно расписаны в инструкции по эксплуатации, которую вы получите вместе с окнами.